La rotación de personal es la consecuencia de ciertos factores internos o externos en la organización sobre la actitud y el comportamiento del personal. Dentro de los factores externos podemos citar la situación de oferta y demanda de Recursos Humanos, y uno de los factores internos que ocurren en la organización podemos mencionar es la política salarial de la organización.
Tipos de rotación de personal
a. Rotación de personal voluntaria
Se da cuando el trabajador renuncia al puesto de forma voluntaria. Esto puede suceder porque ha encontrado otro puesto superior o simplemente otro puesto que le convence más. Cada caso es un mundo, pero es muy importante analizar las causas para saber si algo no está funcionando como debería en tu empresa; ya sea la compatibilidad del equipo, la cultura de empresa, los beneficios que estás dando a tus empleados, etcétera.
b. Rotación de personal involuntaria
Es la que se da sin que la iniciativa sea del propio trabajador, sino de la empresa. Esto puede pasar por una reestructuración de la plantilla o por una evaluación desfavorable de su trabajo, pero no es una decisión del propio trabajador. También es importante analizar este tipo de rotación porque te puede estar indicando que tienes problemas en la plantilla o en los procesos de selección.
Factores que originan la rotación de personal en las empresas mexicanas
- La baja remuneración aumenta la rotación del personal
- La selección de personal incorrecta propicia el aumento de la rotación de personal
- La baja motivación ocasiona un incremento en la rotación de personal
- Las bajas por motivos personales
Estadísticas derivadas de la rotación de personal
- Está calculado que el costo de la rotación representa aproximadamente el 5% del valor de la nómina anual.
- 6 de cada 50 empleados abandonan las empresas por procesos de selección ineficientes.
- 8 de cada 10 trabajadores mexicanos consideran cambiar de trabajo; el 53% de los empleados se va por falta de promoción y porque no se toman en cuenta sus resultados.
- Perder a 10 empleados en puestos medios y directivos en dos años, ocasionaría pérdidas de aproximadamente un millón de pesos entre gastos de reclutamiento, capacitación, sueldo y seguridad social.
La batalla por el talento es cada día más competida, retener al talento clave en la organización y evitar cuantiosas pérdidas le hará una organización con mejores resultados, pero sobre todo más comprometida con sus trabajadores.
¿Cómo evitar o disminuir la rotación de personal?
1. Nunca contrates personal solo para “cubrir vacantes”.A menudo tenemos esta mentalidad, lo cual nos hace desgastarnos más en el futuro a que si contratáramos al candidato ideal. Trabaja en ello, busca los medios más apropiados para encontrarlos, te evitarás de muchos problemas en el camino.
2. Contrata personal cuyas características las haya logrado en un tiempo menor. Por ejemplo, Juan tiene todas las características y las consiguió en cinco años, pero Julio tiene las mismas características y lo consiguió en tres. ¿A quién deberás contratar?
Generalmente nos inclinamos por el que tiene mayor experiencia en años, pero existen candidatos cuyo desarrollo y aprendizaje fue más rápido que otros. No obstante, no subestimemos este dato, existen miles de candidatos que no se postulan por no cubrir determinados años de experiencia.
3. Nunca trates mal a ninguna persona que esté en proceso de selección. No sabes cuándo volverás a necesitar a un postulante para que reemplace algún puesto. Muchas veces damos por hecho que no la volveremos a ver si es que no empata dentro del perfil que buscamos en un momento específico, pero nos podemos llevar una gran sorpresa. Si en el futuro deseas tener el personal adecuado dentro de la empresa donde estés laborando, lo mejor será ser profesional y no que perciban una mala cara.
4. Descubre la razón. Si tienes una constante rotación de personal, antes de afirmar que es por una mala contratación, debes prestar atención al desempeño de cada una de las personas que te generan estos y las razones por las que son despedidos.
No solo eso, también debes analizar los siguientes factores como causantes de la salida de los empleados:
- Si es por la falta de adaptación ante el ambiente laboral que se percibe.
- No existía “química” entre los jefes y los subordinados.
- Las personas no coincidían con los objetivos de la empresa.
- Falta de habilidad social.
5. ¿Y las que se van? No solo se trata de ver las causas de los despidos de personal, también hay que analizar a las personas que renuncian o abandona el trabajo sin avisar.
Para ello también tenemos que prestar atención a las siguientes causas:
– La mayor parte de las personas experimentan ansiedad el primer día o la semana, al no saberlo controlar, desisten y prefieren dejar el puesto que lidiar con esta situación.
– El sueldo no era como ellos pensaban.
– No lograron adaptarse al esquema de trabajo.
– La capacitación es adecuada, pero siguen con dudas, se sienten deficientes y es cuando prefieren irse.
– Exceso de trabajo para el puesto que ocupan.
Para finalizar, la rotación de personal es algo impredecible, pero hay factores que si podemos evitar y medidas que podemos aplicar para tener siempre personal que cumpla con necesidades de la empresa.
Además, resulta esencial cuidar la imagen de la compañía, porque de esto depende el interés de cualquier persona a pertenecer a su equipo de trabajo y que se apasione por lo que hace.
